Kişisel Veri İşleme Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Torak Dental Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Limited Şirketi ve personeli tarafından sunulan sağlık hizmetleri sürecinde tarafımıza sağladığınız kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek ve aydınlatmak isteriz. Tüm kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğini koruma konusunda azami hassasiyeti gösterdiğimizi, bu verilerin korunmasını sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerinin alındığını önemle belirtiriz.
VERİ SORUMLUSU VE TEMSİLCİSİ
Kanun kapsamında, “Yenibosna Merkez Mahallesi Eski Edirne Yolu Caddesi D Blok No: 51/D Bahçelievler - İstanbul” adresinde faaliyet gösteren Torak Dental Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Limited Şirketi (bundan sonra “Radar Diş Kliniği” olarak anılacaktır) veri sorumlusudur.
KLİNİK TARAFINDAN TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
- Kimlik Bilgileri (Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, doğum yeriniz ve tarihiniz, medeni durumunuz, cinsiyetiniz, sigorta numaranız ve sizi tanımlamaya yarayan diğer kimlik verileriniz)
- İletişim Bilgileri (Adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz)
- Finansal Veriler (Banka hesap numaranız, IBAN, kredi kartı bilgileriniz, fatura bilgileriniz vb.)
- Sağlık Bilgileri (Kan grubunuz, muayene verileri, teşhis ve operasyon detayları, tıbbi geçmişiniz, aile sağlık geçmişiniz, laboratuvar sonuçlarınız, tıbbi görüntüleme sonuçları, randevu detayları, reçete bilgileri, kullandığınız ilaçlar, operasyon öncesi ve sonrası fotoğraflar, aşı ve HES kodu bilgileri, anamnez verileri, ön muayene danışmanlığı, teşhis, tedavi ve takip sürecinde doktorunuzla e-posta, SMS, WhatsApp, sosyal medya ve diğer dijital mesajlaşma platformları aracılığıyla yaptığınız yazılı görüşmeler)
- Kliniğimizi ziyaretiniz sırasında kaydedilen kapalı devre kamera sistemi görüntüleri
- Tarafınızca gönüllü olarak sağlanan tıbbi belgeler, anamnez formu verileri
- Web sitesi gezinme bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve form verileri
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz, açık rızanıza dayanarak ve/veya KVKK’nın 5/2 maddesinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir. Radar Diş Kliniği tarafından sunulan hizmetler dikkate alınarak, kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:
- Sunmuş olduğumuz hizmetlere ilişkin gerekliliklerin yerine getirilmesi ve kişilerin hizmetlerden faydalanmasını sağlamak
- 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, Sağlık Bakanlığı ve bağlı kuruluşlarının görevlerine dair KHK, Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuatlardaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması ve finansmanının sağlanması
- Aldığınız sağlık hizmetlerine ilişkin sorularınıza ve şikayetlerinize yanıt vermek
- Hasta memnuniyetini ölçmek, iyileştirmek ve araştırmak
- Sunulan hizmetler karşılığında fatura düzenlemek
- Yeni veya tamamlayıcı hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek
- Randevu oluşturmanız durumunda, ilgili randevu bilgilerini size iletmek
- Yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak kamu kurum ve kuruluşlarından gelen bilgi taleplerine yanıt vermek
- Bilgi ve belgeleri yasal saklama yükümlülüklerine uygun şekilde muhafaza etmek
- Açık rızanız doğrultusunda halkı bilinçlendirme, tanıtım, hizmet kapasitesinin artırılması, bilimsel araştırmalar ve eğitim amaçlı kullanmak
- Ve 6698 sayılı Kanun’un 5 ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında diğer amaçlarla
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; fiziksel belgeler (sözleşmeler, matbu formlar vb.) veya şirketin web sitesi, e-posta, iç yazılım sistemleri, çağrı merkezi ses kayıt sistemleri gibi elektronik ortamlar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yollarla toplanmaktadır.
Aşağıdaki hukuki sebeplerden herhangi birinin varlığı halinde, kişisel verileriniz açık rıza aranmaksızın işlenebilir:
- Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte olan mevzuat (Türk Medeni Kanunu, Ticaret Kanunu, İş Kanunu, 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, Sağlık Bakanlığı Teşkilat ve Görevleri Hakkında KHK, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi Yönetmeliği vb.) gereğince zorunlu olması
- Fiziksel olarak rıza veremeyecek durumda olmanız halinde, hayatınızın veya beden bütünlüğünüzün korunması için gerekli olması
- Sizinle akdedilen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Kişisel verilerinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin gerekli olması
Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileriniz, cinsel hayat verileriniz) aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenebilir ve saklanabilir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sağlık ve cinsel hayata ilişkin olmayan özel nitelikli kişisel verileriniz, kanunen zorunlu hallerde açık rızanız aranmaksızın işlenebilir
- Sağlık ve cinsel hayata ilişkin verileriniz, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetlerinin planlanması ve finansmanı amaçlarıyla Radar Diş Kliniği tarafından açık rıza aranmaksızın işlenebilir
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMACI
Kişisel verileriniz; Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, özel sigorta şirketleri, kolluk kuvvetleri, yargı mercileri, yetkili temsilciler, avukatlar, vergi ve mali müşavirler, denetçiler, birlikte çalıştığımız hizmet sağlayıcı üçüncü kişiler, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, yurt içi ve yurt dışındaki sağlık hizmeti aldığınız kurum ve kuruluşlar, ambulans, medikal cihaz ve sağlık hizmeti sağlayıcıları ile 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri işleyen diğer taraflarla paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz KVKK kapsamında gizli tutulacak ve meslek sırrı olarak korunacak, yalnızca yasal zorunluluklar halinde üçüncü kişilerle paylaşılacaktır.
VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Veri sahibi olarak 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilen verilerle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 4. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz doğru ve gerektiğinde güncel olmalıdır. Bu nedenle kişisel verilerinizde bir değişiklik olması halinde, aşağıda belirtilen yöntemlerle bize güncel bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.
TALEPLERİNİZ İÇİN İLETİŞİM
Yazılı başvuru yapmak istemeniz durumunda, imzalı “KVKK Başvuru Formu”nu kimliğinizi gösteren bir belge ile birlikte şahsen veya noter aracılığıyla ya da başvuru hakkını kullanabileceğinizi gösteren vekâletname ile aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:
Yenibosna Merkez Mahallesi Eski Edirne Yolu Caddesi D Blok No: 51/D Bahçelievler - İstanbul
Elektronik ortamdan başvurmak istemeniz durumunda, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla aşağıdaki adrese başvurabilirsiniz:
info@radardent.comBaşvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yazılı ya da elektronik ortamda yanıtlanacaktır.